Idea Bank - opinie lokaty konta kredyty

Idea Bank to bank należący do grupy Getin Holding jednak nie jest powiązany bezpośrednio z Getin Bankiem, Open Finance, czy Noble Bank. Nastawiony jest poniekąd na klienta firmowego, aczkolwiek dla klientów indywidualnych oferta banku
jest dosyć ciekawa zarówno w aspekcie kont jak i lokat terminowych. Oferta banku kierowana jest zarówno do osób fizycznych nie prowadzących działalności gospodarczej, prowadzących działalność gospodarczą, jak i spółek.

Idea Bank jest dosyć "młodym" bankiem nastawionym na pozyskiwanie klientów oraz kapitału. Dlatego też oferta lokat, liczebność różnych promocji, funkcjonalność kont itp. jest bardzo atrakcyjna zarówno dla klientów indywidualnych jak i firm.

Lokaty w Idea banku

Mając ogląd odnośnie poziomów oprocentowania lokat terminowych na polskim rynku finansowym, mogę stwierdzić, że Idea Bank zazwyczaj znajduje się w czołówce jeśli chodzi o wysokość oprocentowania lokat i zwykle oferuje najlepiej oprocentowane lokaty na rynku. Często oferuje też lokaty o nieco wyższym oprocentowaniu niż "koledzy" z bliźniaczych grup kapitałowych - Getin i Open Finance. Z kolei Noble Bank posiada w ofercie w miarę wysoko oprocentowane lokaty, ale wiąże się to zazwyczaj z jakimiś wymogami - np. założenie konta i bankowości internetowej, co może nieść za sobą pewnego rodzaju konsekwencje w postaci bardzo wysokich prowizji w przypadku, gdy nie spełnimy określonego warunku np. (bardzo wysokiego) miesięcznego wpływu na konto itp. Noble Bank jest nastawiony na zamożnego klienta z grupy premium. Na szczęście w Idea banku nie ma takich wymogów, a oprocentowanie lokat jest równie atrakcyjne, jak nie lepsze. Struktura oferty lokat jest nieco zbliżona do Getin Online i Open Finance - mamy tu lokaty jednodniowe, wysoko oprocentowaną lokatę na start, no i oczywiście klasyczne lokaty. Prawie zawsze w Idea Banku można spotkać wyższy procent niż w innych bankach. Lokata Happy dla nowych klientów jest od wielu lat zawsze najlepiej oprocentowaną klasyczną lokatą na rynku (opisana jest w dalszej części artykułu).

Idea Bank swojego czasu oferował bardzo ciekawy produkt z grupy lokat - (połączenie lokaty i polisy ubezpieczeniowej) - Był to dosyć sprytny zabieg prawny, pozwalający ominąć podatek od odsetek (zysków kapitałowych - tzw. podatek Belki). Konstrukcja produktu była następująca: kapitał był lokowany na klasycznym depozycie o symbolicznym oprocentowaniu - równym prawie 0. Z kolei odsetki obejmowała polisa ubezpieczeniowa i były wypłacane w postaci świadczenia ubezpieczeniowego. Rzeczywiste oprocentowanie było nieco niższe niż klasycznego depozytu, ale fakt braku potrącenia podatku Belki sprawiał, że w sumie produkt wypadał lepiej niż klasyczne lokaty nawet z nieco wyższym oprocentowaniem. Oczywiście produkt był dość sprytnie reklamowany przez przedstawicieli banku dzwoniących do klientów - doradca podawał procent jaki uzyskalibyśmy na klasycznej lokacie z podatkiem Belki. Rzeczywisty był nieco niższy, ale i tak wychodził lepiej niż klasyczna lokata. Produkt niestety został już wycofany i zastąpiony w mojej ocenie znacznie gorszym rozwiązaniem - Lokatą Niemieccy Giganci, potem Top Giganci, Liderzy Internetu, Liderzy Technologii itp.. Określenie lokata jest tu raczej zabiegiem marketingowym, a uzyskanie odsetek na "lokacie" jest uzależnione od wyników spółek giełdowych - nie polecam.

Niemieccy Giganci i następcy: Top Giganci, Liderzy Technologii i Liderzy Internetu)

Produkt Niemieccy Giganci to inwestycja giełdowa, której wynik uzależniony jest od wyników 5 dużych niemieckich spółek. By bank wypłacił pieniądze w danym roku wszystkie 5 spółek z koszyka musi wyjść na plus. Jeśli chociaż jedna będzie na minusie, w takim wypadku bank przedłuża "lokatę" na kolejny rok i podwyższa procent. Po upływie roku znowu sprawdza wyniki tych 5 spółek i sytuacja się powtarza - jak wszystkie są na plus to wypłacają nam pieniądze, jak nie to przedłużają na kolejny rok i jeszcze podnoszą procent. Cała inwestycja może trwać od 1 roku do 3 lat (w zależności od wyników spółek na niemieckiej giełdzie). Zdecydowanie bardziej niż lokatę, przypomina to raczej kontrakt terminowy. Teoretycznie możemy wyjść całkiem nieźle na takiej inwestycji, jeśli powiedzmy przez 2 lata, któraś ze spółek będzie wychodziła na minus, a w ostatnim roku wszystkie wyjdą na plus. Jednak istnieje także spore ryzyko, że po 3 lata wyjdziemy na 0 i otrzymamy dokładnie tyle ile zainwestowaliśmy. Tak więc jak zawsze podkreślę fakt, że 0 to jest strata - raz na inflacji, a dwa strata alternatywnego zysku w postaci odsetek na klasycznym depozycie za 3 lata lub z jakiejś innej inwestycji. Aktualizacja: Lokata Top Gignaci została obecnie zastąpiona Lokatą Liderzy Technologii i Liderzy Internetu - zmieniały się spółki w koszyku i warunki, ale sama struktura była zbliżona.

Lokata dla przedsiębiorców

Bank posiada w ofercie bardzo wysoko oprocentowaną lokatę dla osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą. Niestety ograniczoną kwotowo zwykle do 10 000 zł i tylko na 1 miesiąc. Czyli podobnie jak oferowane lokaty na start (dla nowych klientów). Można zatem powiedzieć, że są to typowe krótkookresowe lokaty promocyjne mające głównie na celu przyciągnięcie klienta, aczkolwiek ich oprocentowanie jest bardzo atrakcyjne na tle innych banków.

Bank oferuje również dość ciekawe, wysoko oprocentowane lokaty dla wybranych zawodów (Lokata dla profesjonalistów Aktualizacja: Już niestety wycofana) - czyli osób wykonujących między innymi takie zawody jak prawnik - radca prawny, notariusz, rzecznik patentowy, rzeczoznawca majątkowy, zarządca nieruchomości, architekt, lekarz, dentysta, weterynarz, pielęgniarka, położna itp. - cała lista zwodów dostępna jest na stronie banku w karcie informacyjne lokaty.

Z kolei jeśli chodzi o ofertę lokat dla spółek to już niestety oprocentowanie nie powala i nie szczególnie wyróżnia się na rynku.

Lokaty dla klientów indywidualnych

Idea jest zdecydowanym liderem na rynku w kwestii klasycznych lokat bankowych bez warunków i dodatków. Obecnie dla nowych klientów indywidualnych mamy na start dwa rodzaje lokat - Happy i Happy Plus. Nieco niżej znajdziecie szerszy opis tych lokat. Praktycznie zawsze są to najlepiej oprocentowane lokaty na rynku. Zakłada się je bez wychodzenia z domu w pełni przez Internet, bez zakładania konta. Po ich wykorzystaniu mamy też dostęp do szeregu innych lokat, wprawdzie już nieco niżej oprocentowanych, ale często nadal atrakcyjnych na tle konkurencji.

Konta w Idea Banku

Oferowane przez bank rachunki rozliczeniowo-oszczędnościowe rzeczywiście można uznać za darmowe konta - nie ma tu ukrytych prowizji, czy wymogów jakichś stałych wpływów na konto, bądź przelewania na konto pensji lub emerytury. W przypadku kont dla osób fizycznych, które nie prowadzą działalności gospodarczej, oferta jest podobna do kont oferowanych przez Getin Online i Open Finance, czyli brak opłat, wszystkie bankomaty krajowe bez prowizji itp. Wyróżnikiem z kolei jest darmowe konto dla firm, gdyż na rynku bankowym nie często się takowe spotyka, a prowizje dla kont firmowych potrafią być całkiem spore.

Jak założyć lokatę / konto / kredyt w Idea Banku - ciekawe produkty godne polecenia

Lokata Happy 4% (Na start) - Bez zakładania konta, zakładana w pełni przez Internet

Jedna z najlepszych ofert lokat na rynku - 4% na 2 miesiące albo 3,5% na 1 lub na 3 miesiące. Tylko dla nowych klientów. Kwota od 1000 - 10 000 zł. Aby założyć lokatę Happy wystarczy skorzystać z zamieszczonego poniżej linka, który przekieruje nas na stronę banku. Następnie trzeba kliknąć "Załóż teraz" i wypełnić wniosek. Po czym dokonujemy przelewu na nr konta, który otrzymamy mailem i gotowe. Można później zmienić sobie jeszcze tę lokatę na nieodnawialną, żeby po jej zakończeniu pieniądze wróciły do nas na konto, a lokata nie przedłużyła się automatycznie. Kilka dni przed zakończeniem możemy ją też sobie przedłużyć na jakąś inną wybraną z aktualnej oferty. Można ją też zerwać tuż po odnowieniu i wskazać rachunek do zwrotu kapitału wraz z odsetkami.


Aktualizacja: Lokata Happy Plus (Na start) - Bez zakładania konta, zakładana w pełni przez Internet

W ofercie Idea Banku obecnie znajdziemy również bardzo fajną lokatę Happy Plus oprocentowaną na 3% na 3 miesiące dla kwot od 10 000 zł do 100 000 zł. Bardzo dobra oferta dla osób dysponujących nieco większym kapitałem. Niestety również tylko dla nowych klientów. Link do wniosku zamieszczam poniżej:

Lokaty dla nowych klientów dla kwot powyżej 100 tys. zł - w Lion's Bank (Oddział private banking Banku Idea)

Jeśli nie korzystaliśmy jeszcze z oferty Idea Banku i jesteśmy nowymi klientami, a mamy do ulokowanie środki powyżej 100 000 zł, to możemy na początek skorzystać z lokaty Welcome na 3 miesiące. Jest ona dostępna w Lion's Bank, który jest częścią Idea Banku (Oddział private banking). Lokata to odpowiednik lokaty Happy dla bogatych. Niestety nieco niżej oprocentowany. Za to możemy na niej zdeponować duże kwoty.

Link do wniosku o lokatę Welcome 2,35% w Lion's Bank (Internetowa!) Dla nowych klientów
(Zakładana przez Internet, bez konta! Dla kwot od 100 tys. do 350 tys.)


Aktualizacja: Jeżeli już byliśmy klientem Idea Banku i wykorzystaliśmy lokatę startową, to warto rozważyć alternatywną lokatę na start w BGŻOptima - Lokata Bezkarna (odpowiednik lokaty Happy) to jedna z najlepszych obecnie lokat na rynku. Dobry procent, duża kwota maksymalna, można ją zerwać bez utraty odsetek. Jest przeznaczona dla nowych klientów BGŻ Optima. Lokatę Bezkarną można założyć tylko z kontem oszczędnościowym 2,3% (Nota Bene też dobry procent jak na dzisiejsze warunki). Nie jest to żadne konto osobiste, żaden ROR. Jest całkowicie darmowym kontem oszczędnościowym, bez dosłownie ani jednej opłaty - jak widać w tabeli opłat i prowizji. Nie ma żadnych kart i co najważniejsze - po zakończeniu lokaty można je zamknąć przez Internet po zalogowaniu do systemu - pisząc do nich wiadomość, że chcemy zamknąć konto oszczędnościowe i wypowiedzieć umowę ramową. Lokatę Bezkarną można założyć tylko na etapie składania wniosku. W czasie składania wniosku musimy załadować skan dowodu osobistego. Może to być zdjęcie wykonane telefonem. Potem robimy przelew aktywacyjny w kwocie takiej jaką zdeklarowaliśmy we wniosku do zdeponowania na lokacie. Poniżej zamieszczam link do wniosku o otwarcie Lokaty Bezkarnej oraz link do wniosku o otwarcie Lokaty Bezkompromisowej na stronie BGŻOptima:

Aktualizacja: Konto Idealne - w pełni darmowe konto osobiste bez opłat i warunków + konto oszczędnościowym ZOŚKA PRO na 2,5%

Niedawno Idea Bank wycofał warunkową opłatę za kartę, zależną od transakcji bezgotówkowych. Tym samym konto indywidualne (osobiste) stało się całkowicie darmowy rachunkiem bez warunków do spełnienia. Nie licząc dwóch stricte internetowych banków bez oddziałów (Smart i Volkswagen Bank), jest to obecnie jedyny rachunek bez warunku minimalnych transakcji kartą w miesiącu. W połączeniu z możliwością korzystania z całej infrastruktury Idea Banku, włącznie z mobilnymi (zmotoryzowanymi) wpłatomatami, zwykle najlepszymi lokatami oraz szerokim wachlarzem usług bankowych jaki oferuje Idea, konto to można uznać za jedno z najlepszych na rynku. Przy dzisiejszych realiach na rynku bankowym, swojego rodzaju ewenementem jest wręcz, że duży, znany bank oferuje darmowe konto bez warunków. Dodatkowo zakładając je od razu zakładamy dobre konto oszczędnościowe Zośka PRO. Możemy z niego korzystać lub nie, jest to jedynie dodatek. Jest całkowicie darmowe. Oprocentowanie to maj jednak ograniczenie kwotowe do 10-krtoności salda utrzymywanego na rachunku osobistym. Przy czym dzisiaj każde lepsze konto oszczędnościowe dobrym oprocentowaniem ma ograniczenie kwotowe. Oczywiście tak jak w przypadku każdego rachunku oszczędnościowego (nie licząc internetowej BGŻOptimy, gdzie możemy przelewać z konta oszczędnościowego za darmo kiedy chcemy), w Zośka PRO przysługuje nam jedna darmowa wypłata w miesiącu, tak jak w każdym innym banku. Dla zainteresowanych poniżej zamieszczam link do strony w IdeaBank z wnioskiem o osobiste Konto Idealne z kontem oszczędnościowym Zośka PRO. Można je założyć w pełni przez Internet, aktywując przelewem na 1 gr. ze swojego rachunku w innym banku lub za pośrednictwem kuriera. Można też się wybrać do oddziału, ale to pochłania sporo czasu i pewnie nas będą zachęcać do skorzystania z innych produktów. Także najwygodniejszy w mojej subiektywnej opinii jest przelew aktywacyjny. Tylko wszystkie nasze dane muszą się oczywiście zgadzać i konto z którego zrobimy przelew nie może być rachunkiem wspólnym ani firmowym.

Proste darmowe konto firmowe "Firma To Ja" dla osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą

Bank Idea posiada w ofercie kilka kont firmowych. Moim zdaniem do najciekawszych propozycji można zaliczyć przede wszystkim konto "Firma To Ja". Jest to darmowe konto firmowe, nie ma też ograniczeń co do ilości darmowych przelewów, jak to ma miejsce w przypadku kont firmowych w wielu innych bankach. Jedynym minusem tego rachunku jest to, że jeżeli ktoś chce posiadać kartę do rachunku firmowego, to pojawia się opłata warunkowa za kartę debetową. Jeżeli nie wykonamy nią transakcji bezgotówkowych na kwotę min. 400 zł to zapłacimy prowizję 4,99 zł. Ogólnie myślę, że można to przeboleć, bo nawet w przypadku prawie wszystkich kont osobistych (nie licząc Banku Smart) są takie warunkowe opłaty za kartę i w wielu bankach są one wyższe nawet w przypadku kart wydawanych do rachunków osobistych.

Cechy konta "Firma to ja"
  • 0 pln - za otwarcie i prowadzenie konta (bez warunków)
  • 600 darmowych wpłatomatów w całej Polsce. Przydatne dla osób, które wpłacają gotówkę na konto firmowe.
  • Dodatkowo darmowy program do fakturowania oraz inne rozwiązania informatyczne użyteczne dla osób prowadzących firmę.
  • Nieograniczone darmowe przelewy internetowe w tym także do US i ZUS (nie ma żadnych pakietów przelewów itp.)
  • Opłata za kartę 0 zł / 4,99 zł jeżeli nie wykonamy nią w danym miesiącu transakcji bezgotówkowych na min. 400 zł. Mogłoby jej nie być, ale zważając na fakt, że reszta jest darmowa bez warunków (co przy kontach firmowych jest rzadkością), to myślę, że nie jest to jakiś duży minus. Obecnie już nawet karty do rachunków osobistych mają zwykle nawet wyższe prowizje warunkowe. Oczywiście jak ktoś nie chce, to nie musi posiadać karty bankomatowej do rachunku firmowego.
  • Konto można założyć w pełni przez Internet, bez wychodzenia z domu. Można je również aktywować przelewem potwierdzającym nasze dane z innego swojego rachunku (musi być to nasz rachunek). Oczywiście jak ktoś woli można wybrać kuriera lub wizytę w oddziale, ale po co?
W mojej ocenie jest to całkiem dobre konto firmowe. Jedno z najlepszych wg. naszej analizy kont firmowych obecnie dostępnych na rynku. Bardzo wygodnie i błyskawicznie się je otwiera przez Internet. Poniżej zamieszczam link do strony banku do wniosku o otwarcie takiego konta. Teraz można jeszcze otrzymać do 900 zł premii za aktywne korzystanie z konta - trzeba kliknąć "Weź udział w promocji" i wypełnić formularz, a następnie potwierdzić np. przelewem swoje dane. Można kurierem, ale przelewem raczej wygodniej i szybciej.

Konto dla spółek, stowarzyszeń, spółdzielni, wspólnot mieszkaniowych, fundacji i innych organizacji

Przy złożonych formach działalności gospodarczej oraz innych formach organizacji wiele banków odprawi nas z kwitkiem, ponieważ są to bardziej złożone i problematyczne struktury niż prosta firma. W bankach oferujących konta dla złożonych form działalności są one z reguły dość drogie w kwestii opłat. Idea od niedawna oferuje dla takich form działalności konto "Idealna Firma". Jest ono darmowe, jednak warunkowo - nie ma opłaty za prowadzenie pod warunkiem miesięcznych wpływów na min. 1000 zł lub utrzymywania średniego salda na rachunku w wysokości 1500 PLN. W innym wypadku opłata ta wynosi 9,99 PLN. Przelewy podobnie jak w przypadku konta dla prostych firm (Firma To Ja) są oczywiście także darmowe. Nie ma tu również żadnych pakietów ograniczonej liczby darmowych przelewów jak w innych bankach. Także jest to bardzo dobre konto dla spółek i innych organizacji.

Internetowy serwis transakcyjny Idea Banku

Zrzut ekranu internetowego serwisu Idea Banku - logowanie:
W środku:
Serwis transakcyjny banku przypomina bardzo dawny serwis Getin Online i Open Finance, które zostały zastąpione nowym układem i designem.

Opinie klientów o Idea Banku

Jak to zwykle bywa w przypadku banków, w sieci można znaleźć wiele zarówno pochlebnych jak i bardzo negatywnych opinii. Z rozeznania, którego dokonaliśmy można wywnioskować, że negatywne opinie dotyczą głównie telemarketingu, gdzie doradcy niekoniecznie o wszystkim nas informują oraz w kwestii działalności kredytowej, co jest powszechne w przypadku większości banków. Aczkolwiek ostatnio się to zmieniło w Idei i teraz dzwonią zwykle tylko jak się kończy nam jakaś lokata.
Jak zawsze zapraszam do wyrażania własnych opinii oraz dyskusji w komentarzach.

Opinie na forum: 51 komentarzy

Proszę nie przedstawiać się jako nazwy domen / portali. Zanim wyślesz komentarz przeczytaj co napisałeś. Można publikować komentarze jako anonim, ale prosimy o przedstawianie się chociaż imeniem - ułatwia to komunikację.
Komentarze są wyłącznie prywatnymi opiniami internautów. Administaor nie ponosi odpowiedzialności za opinie i komenatrze czytelników. Treści niezgodne z prawem i zasadmi moralnymi, obraźliwe oraz komenatrze ze słowem kluczowym zamiast nazwy nie będą publikowane.

  1. Jak do tej pory spotkałam się tylko z pozytywnymi opiniami.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Zdecydowanie mają najlepsze lokaty i można je zakładać bez zakładania konta osobistego. 10 minut mi to zajmuje. Ja mam też dobre zdanie.

      Usuń
  2. Idea bank zasypuje nas ostatnio samymi dobrymi ofertami. Bardzo chce zaistnieć na rynku i moim zdaniem to bardzo dobry bank i opłaca się z niego korzystać.

    OdpowiedzUsuń
  3. Mi coś tam przyszło w panelu jakaś oferta ubezpieczenia na dożycie ostatnio, trochę zagmatwane, nie wiem czy to jakiś odpowiednik lokaty idealna plus z tą polisą co kiedyś była? Orientuje się ktoś może?

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Według mnie to jest dobry bank, szczególnie jeśli chodzi o lokaty. Mają chyba najlepsze oprocentowanie na rynku. Jedynie SK Bank miewa wyższe w przypadku tej e-lokaty na 13 miesięcy, ale tam są ze zmiennym oprocentowaniem, a zważając na to, że obecnie stopy procentowe będą najprawdopodobniej obniżane, to pewnie w czasie trwania lokaty SK Bank obniży oprocentowanie i wyjdzie mniej niż na początku.

      Idea ma bardzo dobrą ofertę lokat, tylko trzeba czytać warunki, które są zawsze czytelnie poddane w ofercie na dole. Mówię oczywiście o klasycznych lokatach terminowych, bo w przypadku bardziej kombinowanych produktów, to wiadomo, że są jakieś warunki w zamian za lepszy procent. We wszystkich bankach tak jest. Jak ktoś się decyduje na taki produkt to musi się dokładnie zapoznać z warunkami - przeczytać samemu od deski do deski.

      Usuń
  4. Bank w ofercie proponował oprocentowanie lokaty na 3,75%, a po założeniu trzech lokat na łączną kwotę kilkudziesięciu tysięcy, oprocentowali na 3,3 %. Na rozpatrzenie reklamacji dają sobie miesiąc - to jakaś kpina!!! Potrafią wydzwaniać pięć razy w tygodniu, by przedłużyć dobiegającą końca lokatę na parę tysięcy, a nie potrafią zatrzymać kilkudziesięciu tysięcy, bo oczywiście wszystkie lokaty zerwałem i przeniosłem do innego banku.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Witam Serdecznie,
      Domyślam się, że to lokata Supernova. Jest to lokata na 3,75% dla nowych środków. Czyli teoretycznie jeżeli przelał Pan środki z innego banku do Idea Bank to powinno być 3,75%, a jeżeli przelał Pan środki, które miał w Idea Banku to wtedy obniżają do 3,3%. Dokładnie chodzi o saldo środków zdeponowanych w Idea Banku na określony dzień, lokata Supernowa, żeby mieć oprocentowanie 3,75% musi być założona ze środków przewyższających to saldo. Jest to napisane w warunkach lokaty. Może zechciałby Pan opisać swój przypadek, może nie odnośnie kwot, a tego czy przewyższały saldo na dzień, który tam podają w warunkach lokaty? Byłabym wdzięczna, bo też jestem ciekawa.

      Usuń
    2. Idea robi wałki i na pewno trafi to do rzecznika praw konsumenta. lokaty Supernowa są obniżane do 3.30 bez względu czy to nowe środki czy nie. Ja założyłem kilka z dużą nadwyżką ponad saldo początkowe a i tak mi wszystkie poobniżali.

      Usuń
    3. hmm, byłoby to dziwne trochę jakby tak robili, no ale zobaczymy, może jakiś błąd w systemie mieli. Wiele razy zakładałam lokaty w Ideii i zawsze było wszystko ok. Raz w Getin miałam lokatę, która była bazowo oprocentowana na 3%, miało być + 0,5% za coś tam - (nowe środki bodajże) oraz kolejne + 0,5% za płatności kartą. Podnieśli od razu za ten pierwszy warunek, a drugi był spełniony na koniec również, ale lokata cały czas miała 3,5%. Przy czym jak policzyłam odsetki po zakończeniu i odjęłam podatek to wyszło, że jest 4%. Tylko w systemie widniała jako 3,5%.

      Usuń
    4. Co oczywiście nie zmienia faktu, że miesiąc czasu na reklamację to lekka przesada. Jeżeli autentycznie warunki były spełnione, a wina leży po stronie banku lub systemu to nie powinno być w ogóle żadnej dyskusji z klientem. Przy czym na bardzo wiele lokat włącznie z takimi polisolokatami, które w tym banku miałam, zawsze się wszystko zgadzało, bo zawsze liczę po zakończeniu.

      Usuń
    5. Trzy lokaty, które założyłem, były to lokaty PRO. Były założone nowymi środkami, ponieważ pochodziły z zakończonych lokat w innych bankach, więc teoretycznie warunek oprocentowania 3,75% był spełniony. Odszukałem kartę produktu i cóż się okazuje? Termin ważności składania wniosków o tą lokatę był od 1 do 30 czerwca. Wszystkie trzy były zamówione i założone 24.07.2014. Dlaczego Idea Bank nadal reklamował ten produkt na 3,75 % w 24 dni po zakończeniu ważności jego oferty? Bo liczy, że klient nie doczyta się, że oferta się już skończyła i może mu obniżyć oprocentowanie o 0,45%, co w moim przypadku przyniosłoby im ok. 50 zł zysku. Proszę zauważyć, że to samo jest z lokatą Supernowa. Termin ważności składania wniosków upłynął 31.08. czyli wczoraj, a oferta tego produktu na 3,75% jest nadal na stronie banku i pewnie będzie jeszcze parę tygodni, aż złapią kilka tysięcy jeleni, których będzie można obskubać na kilkadziesiąt złotych od łebka. Pomimo, że mają najlepsze oprocentowanie na rynku lokat, to ja u nich nie zamierzam deponować pieniędzy, właśnie ze względu na fakt, że wprowadzają celowo klienta w błąd, a dla mnie jest to próba oszustwa.

      Usuń
    6. Niezupełnie. Troszkę się Pan myli, z tego co widzę oferta lokaty Supernova została przedłużona - jest nowy okres od od dnia 1 września 2014 r. do dnia 30 września 2014 r.

      Nie chcę tu nikogo bronić, nie znam dokładnie Pana przypadku, ale osobiście wiele razy zakładałam tam lokaty i nigdy mi się nie zdarzyło, żeby coś było nie tak.

      Przy okazji rozmowy z konsultantem pozwoliłam sobie zapytać o Pana przypadek. Może mi Pan powiedzieć, czy może nie zaistniała taka sytuacja, że jakieś inne lokaty w Idei się Panu kończyły w tym czasie? Z których odpływ środków spowodował zmniejszenie salda? Bo taką sytuację mi zasugerował konsultant.

      Co do lokat Supernova, to u mnie jest na razie wszystko ok i jest 3,75, zapewniał mnie też, że nie zostanie obniżone oprocentowanie.

      Usuń
  5. Lokata strukturyzowana "Niemieccy Giganci" niezły przekręt ze strony Idea. Zakładasz przez telefon, jesteś informowany tylko o pozytywach tego produktu, nie otrzymujesz żadnego regulaminu, nie znajdziesz go również na stronie banku. Regulamin stanowi integralną część umowy, ale to jest w regulaminie którego nie otrzymujesz. Otrzymałem e-mailem dopiero na moje żądanie, ale niestety lokata już była aktywna, oczywiście możesz odstąpić od umowy lokaty (bez żadnych kosztów-takie zapewnienie otrzymujesz podczas zapisu na subskrypcję) ale rzeczywistość jest inna. Tracisz połowę odsetek za lokaty z których dokonano przelewu na konto lokaty strukturyzowanej, a sam kapitał otrzymujesz po trzech tygodniach licząc od daty przelewu środków na konto lokaty. O tym nie jesteś informowany przez konsultanta w czasie gdy zakładasz lokatę. W moim przypadku straciłem około 160 zł z kwoty 40000 zł w ciągu trzech tygodni. Niby nie wiele ale dlaczego. Inną sprawą jest możliwość zarobienia na tej lokacie, ja po zapoznaniu się z regulaminami i notowaniami spółek twierdzę, że nie. Mało jest informacji na temat tej struktury, na stronie banku nie ma wcale, przypadek ???

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. ja założyłem niemieckich gigantów w lutym 2014 i dzisiaj otrzymałem 9% + kapitał bo spełniły się warunki!!! nie wierzyłem bo sceptycznie podszedłem do zachwalania przez doradcę

      Usuń
  6. Takich produktów złożonych (bo to jest lokata tylko z nazwy) nie powinno się zakładać z marszu przy pierwszej rozmowie telefonicznej. Najlepiej poprosić o przesłanie wszystkich dokumentów na maila. Przeczytać na spokojnie, przeanalizować i się zastanowić, bez presji konsultanta. Nie ma co się łapać na zachęcanie typu, że to tylko dzisiaj taka specjalna oferta ;).

    Przy czym rzeczywiście długo przytrzymali kapitał, ale to nie jest lokata. Bo przy zwykłej lokacie to by było przegięcie. To jest złożony produkt inwestycyjny, więc procedura transakcji jest pewnie znacznie dłuższa, ale i tak to dość długo trwało rzeczywiście. Przy czym np. przy zwykłych lokatach to jak zrywam prze Internet to jest bardzo szybko zwrot pieniędzy.

    OdpowiedzUsuń
  7. Ja w Idei mam teraz kredyt na start i przez rok ZUS za zero zł. Przestudiowałam dokładnie całą umowę i wiem co podpisywałam, więc nie sądzę żeby mnie coś zaskoczyło, a jak ktoś jednak jest zaskoczony to może trzeba dokładniej czytać?

    OdpowiedzUsuń
  8. Ja też wzięłam u nich kredyt na start. Kredyt uzyskałam bez większych problemów, wiadomo, że papierów trochę musiałam zebrać, ale to wszędzie tak jest. Kredyt został wypłacony w dwóch transzach, wszystkie szczegóły znałam od razu, nie było dziwnych ukrytych kosztów, dodatkowych zabezpieczeń, teraz spokojnie sobie spłacam.

    OdpowiedzUsuń
  9. Trafiłam tu z przypadku i widzę, że artykuł dość stary, ale słówko od siebie zostawię. Korzystam z Idea Bank już rok czasu i jak do tej pory nie mam im nic do zarzucenia, więc od siebie dodaję pozytywa - może się komuś przyda ta opinia, w ogólnej dyskusji. :)

    OdpowiedzUsuń
  10. Szukałam jakiejś rzetelnej opinii o tym banku i jego produktach i w końcu trafiłam. Fajnie napisane i wiele wyjaśnia. Nie wiedziałam, że lokata Happy była już rok temu. Zgadzam sie tez z sugestią że lepiej przeanalizowac wszystko co byśmy chcieli podpisać zanim zrobimy to w impulsie chwili.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Lokata Happy jest już od dość dawna w ofercie Idei. Jak ktoś nie miał jeszcze nic w Idei, to w sumie jest to najlepsza lokata na rynku - zawsze najwyższy procent, bez konta i dodatkowych produktów finansowych, łatwo i szybko się zakłada przez Internet. Jedyny minus to to, że ograniczona jest do 10 tys.

      Usuń
    2. W takiej sytuacji jestem w stanie zrozumieć dlaczego jest ograniczenie kwoty. Właśnie jeśli o mnie chodzi mogłam sobie pozwolić na ulokowanie swoich pieniędzy i byłam z tego bardzo zadowolona, nadal jestem. Może na blogu warto wspomnieć o mobilnym wpłatomacie jaki jest obecnie dostępny w Warszawie. To jednak niekonwencjonalne, a przydatne dla klientów rozwiązanie.

      Usuń
    3. No ten zmotoryzowany wpłatomat jest niezły. Niewątpliwie innowacyjny pomysł. Zamawiasz wpłatomat i przyjeżdża do Ciebie :), i fajnie wygląda ;)

      Usuń
  11. A skoro jest Pani zorientowana co sądzi Pani o nowej promocji przy założeniu konta firmowego? Dużo o niej teraz się mówi. Przez rok w transzach co miesięcznych jeśli spełnimy pewne wymagania dostaniemy zasilenie konta kwota 75zł. Razem 900zł. Nie znam innego banku z taką ofertą. Warto?

    OdpowiedzUsuń
  12. Ile czasu czeka się na rozpatrzenie wniosku o założenie lokaty w Idea Banku? Wysłałam go w środę i żadnego odzewu, jestem zaskoczona, że to tak długo trwa...
    Czy mam rozumieć, że został odrzucony?

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Raczej nie został odrzucony, one nie są odrzucane, może coś poszło nie tak. Nie zdarzyło mi się nigdy nic takiego. Nie przyszła żadna informacja z danymi do przelewu? Może gdzieś wpadło do filtra antyspamowego w Pani skrzynce mailowej? Zazwyczaj przychodzą od razu albo maksymalnie na drugi dzień roboczy. Może Pani spróbuje jeszcze raz wysłać wniosek, bo już minęło kilka dni.

      Usuń
    2. Na pewno nic nie przyszło. Może to dlatego, że byłam wcześniej klientką Lion's Banku i nie jestem już dla nich nowym klientem? Ale czy nawet w takiej sytuacji nie powinni jednak cokolwiek odpowiedzieć..?

      Usuń
    3. A przepraszam, zapomniałam wcześniej napisać, że to jest jedna z tych lokat tylko dla nowych klientów.

      Usuń
    4. Możliwe, Lion's należy do Idei, to ten sam bank. Przy czym mi się udało założyć lokatę Welcome dla nowych klientów w Lion's Banku, mimo że już była wcześniej klientem Idei. Aczkolwiek to było dawno temu, więc może już uszczelnili system. Oficjalnie się nie da. Normalnie numer konta, na które należy przelać środki na lokatę Happy powinien przyjść na maila po kilku minutach albo maksymalnie kolejnego dnia roboczego. Zależy kiedy Pani składała wniosek. Może Pani spróbować wypełnić wniosek z tego linka, który podałam w treści artykułu. To jest właśnie link do wniosku o lokatę Happy (tą dla nowych klientów). Jak Pani nie jest kwalifikowana jako nowy klient, to chyba system nie wysyła żadnej informacji.

      Może Pani jeszcze ewentualnie skorzystać z lokaty Bezkarnej w BGŻOptima (też dla nowych klientów), niższy procent, ale po lokacie Happy to jeden z najwyższych na rynku wśród "czystych" lokat bankowych bez uciążliwych dodatków i warunków. Zakłada się ja z w 100% darmowym kontem oszczędnościowym. Przy czym po zakończeniu lokaty można je bardzo łatwo zamknąć po prostu pisząc do nich wiadomość z po zalogowaniu do systemu. Link do szczegółowego opisu znajdzie Pani po prawej stronie w menu bloga w naszym rankingu na drugim miejscu albo tutaj (to ten sam).

      Pozdrawiam

      Usuń
    5. No właśnie czytałam Pani wpis w innym wątku, w którym pisała Pani, że pomimo bycia klientką Idea Banku udało się Pani założyć lokatę w Lion's dla nowych klientów, więc pomyślałam, że może "w drugą stronę" też to działa.

      Poza tym trochę mnie dziwi, że oni takie wnioski (chciałam założyć lokatę Happy Plus) zostawiają bez odpowiedzi. Mogliby chociaż wysilić się na jakieś "sorry, nie da się", nawet wysyłane jako automatyczna odpowiedź zwrotna z systemu, przynajmniej byłoby wiadomo o co chodzi.

      Nad Lokatą Bezkarną również się zastanawiałam, dziękuję za polecenie.

      Usuń
    6. Zainteresowała mnie też EKOlokata SUPERprocentująca w BOŚ Banku. Chciałabym skorzystać z wyższego oprocentowania – 3%, co niestety wiąże się koniecznością posiadania u nich również RORu. Wydaje mi się, że najlepsze do tego byłoby EKOkonto bez Kosztów. Jednak po zapoznaniu się z jego warunkami stwierdziłam, że w pewnych szczegółach jest ono mniej korzystne od RORu, który mam w tej chwili w innym banku, więc nie chciałabym się tam przenosić ze swoimi bieżącymi finansami. I tutaj mam do Pani pytanie: czy można posiadać taki ROR i w ogóle z niego nie korzystać, nie trzymać na nim żadnych pieniędzy? Bank pobiera 5 zł miesięcznie za kartę debetową, ale czy jej posiadanie jest obowiązkowe? Nie mogłam znaleźć tej informacji... Zależałoby mi na tym, żeby to odbyło się bez żadnych kosztów (jak w nazwie konta :-)), bo tak naprawdę interesuje mnie tylko lokata.

      Usuń
    7. Nie znam tego konta dokładnie, ale w aspekcie obecnie dostępnych na rynku lokat wydaje mi się, że zakładanie ROR-u zw. na lokatę 3% mija się z celem. W większości banków da się założyć konto bez karty, albo założyć z kartą i z niej potem zrezygnować. Przy czy przede wszystkim, czy sprawdziła Pani dokładnie tabelę opłat i prowizji i nie ma tam jakichś innych warunków związanych użytkowaniem konta uprawniających do zwolnienia z opłat np. za prowadzenie konta, oprócz tej opłaty za kartę? Jeżeli Pani nie chce używać tego konta, to musi Pani go pilnować. Nawet jeśli teraz nie innych ma opłat, to za jakiś czas bank może jakieś wprowadzić i jak Pani nie będzie go pilnować, to po wprowadzeniu opłaty może powstać saldo ujemne. Takie konto najlepiej potem zamknąć po zakończeniu lokaty. Jak dla mnie to jest za dużo zachodu. Uważam, że sens by to miało wtedy gdyby Pani chciała się przenieść do tego banku, a przy okazji tylko zakładała lokatę. No ale to moje subiektywne zdanie ;)

      Pozdrawiam

      Usuń
    8. Ale czy podobna sytuacja nie ma miejsca w przypadku BGŻOptima? Tam też muszę założyć dodatkowo konto, z którego nie będę korzystać, bo chodzi o lokatę.

      Usuń
    9. Poniekąd podobna, ale różnica jest taka, że nie jest to ROR, konto osobiste tylko rachunek oszczędnościowy. Nie ma do niego karty. Jest od zawsze w pełni darmowy, praktycznie od powstania BGŻOptimy. No i przede wszystkim po zakończeniu lokaty, może go Pani zamknąć przez Internet po zalogowaniu, pisząc do nich wiadomość i informując, że wypowiada Pani umowę, a przynajmniej tak było dotychczas. W BOŚ Banku prawdopodobnie żeby zamknąć to konto osobiste (ROR), będzie Pani musiała iść do banku albo wysłać pocztą wniosek o zamknięcie konta. O ile dają taką możliwość. Jeżeli powstaną jakieś minusy na koncie w wyniku opłat, to będzie Pani je musiała uregulować przed zamknięciem konta. 3% to nie jest jakaś powalająca lokata, mniej niż w Optimie. W Idei jest też teraz czysta lokata bodajże na 3% na 14 miesięcy - Lokata nr 1 - bez otwierania konta, ale na długi okres niestety. Za kilka miesięcy stopy procentowe mogą zacząć rosnąć. Powiem Pani z mojej subiektywnej perspektywy. Jakbym ja miała założyć lokatę z kontem osobisty ze względu na samą lokatę, to taka lokata naprawdę musiała by być znacznie wyższa od tych bez kont i dla dużej kwoty. Kiedyś się tak bawiłam, ale potem zostają te konta. Trzeba o nich pamiętać, potem je zamykać i moim zdaniem jest to uciążliwe. Proszę sobie policzyć różnicę w oprocentowaniu w stosunku do alternatywnych lokat ile Pani zyska w przypadku kwoty, którą planuje Pani zdeponować. Potem musi Pani jeszcze odjąć podatek belki i wtedy Pani oceni, czy warto, czy nie warto.

      Pozdrawiam

      Usuń
    10. No może ma Pani rację, że to za dużo kombinowania... Zawsze byłam zwolenniczką jak najprostszych rozwiązań, tylko że na ten moment nie znajduję takiej oferty, która by mi tak naprawdę odpowiadała (poza Lokatą Welcome w Lionsie, którą już wykorzystałam).
      Chyba poczekam na "po 26 listopada", na następne posunięcie BGŻOptimy.

      Usuń
    11. Przypuszczam, że się nic nie zmieni w ofercie Optimy, jeśli chodzi o Lokatę Bezkarną. Ta oferta na 3,2% do 100 tys. zł jest już dość długo. Kiedyś był wyższy procent, ale kwota maksymalna była do 20 tys. zł. W sumie to jest bardzo podobna lokata do Welcome (Online) z Lionsa tylko Welcome jest od 100 000 zł, a Bezkarna w Optimie do 100 000 zł ;). Dla kwot powyżej 100 tys. zł może ta Lokata nr 1 w Idei na 3% na 14 miesięcy. Tylko, że to długi okres, a sama liczę, że za kilka miesięcy stopy procentowe zaczną w końcu rosnąć. No ciężko coś ciekawego znaleźć obecnie.

      Usuń
    12. Dodam tylko jeszcze, że w przypadku dużych kwot, jak Pani teraz te pieniądze leżą na nieoprocentowanym rachunku osobistym, to każdego dnia traci Pani na potencjalnych, pełnych odsetkach z lokaty lub konta oszczędnościowego. Jak to trwa dłużej, to dość szybko kwota "niezyskanych" odsetek przekroczy kwotę wynikającą z różnic w oprocentowaniu rzędu 0,2%. Także nie ma co się zastanawiać za długo, chyba że trzyma je Pani na jakimś koncie oszczędnościowym. Ja kont oszczędnościowych używam przede wszystkim do tego - czyli do przetrzymania kapitału jak akurat od razu nie trafia na lokatę.

      Usuń
    13. Robię tak jak Pani, są na oszczędnościowym. :-)

      Usuń
  13. W Idea Banku pojawiła się nowa lokata - "Listopadowa". Złożyłam wniosek i znów nic nie przyszło, a to już nie jest tylko dla nowych klientów. Poczekam do jutra i będę dzwonić, to jest naprawdę dziwne...

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Też ją zakładałam, mi przyszło. Jeżeli zakładała ją Pani w późnych godzinach wieczornych, to mail powinien przyjść następnego dnia. Jeżeli nie przyjdzie, ani nie ma go w filtrach antyspamowych, to może z jakiegoś powodu technicznego nie dochodzi na Pani maila. Jak dzisiaj do południa nie przyjdzie. To rzeczywiście najlepiej zadzwonić.

      Usuń
    2. Zadzwoniłam w piątek, powiedziano mi to, co Pani podejrzewa - że najprawdopodobniej jest jakiś techniczny problem. Mieli go rozwiązać wczoraj, nie zrobili tego, a wniosek tymczasem wygasł.

      Usuń
    3. No to rzeczywiście dość dziwne. Ja nigdy nie miałam żadnych problemów z wnioskiem. Nawet niedawno też zakładałam i wszystko było ok. Próbowała Pani złożyć nowy wniosek? Rozumiem, że nie ma Pani dostępu do bankowości internetowej, bo to pierwsza lokata w Idei?

      Usuń
    4. Próbowałam złożyć nowy wniosek, ale już na inną lokatę (trzecią z kolei...) - i znów to samo. Tym razem nie czekałam i od razu zadzwoniłam, powiedzieli mniej więcej to samo: że to jakaś blokada wynikająca z tego, że miałam rachunek w Lion's Banku. (Bo bezpośrednio w Idei nie miałam.) I dalej czekam...

      Usuń
    5. Może coś przerabiali w systemie, żeby się nie dało założyć lokat na start - Happy i Welcome w obu bankach, bo niby nie można było oficjalnie, ale się dało założyć obie. Trudno mi cokolwiek powiedzieć na ten temat, bo nie wiem.

      Usuń
  14. Lokata POWER(3%) na 6 lub 9 miesięcy. TYLKO dla nowych środków. Żaden z konsultantów nie mówi o haczykach, a potem masz lokatę na 0,5 w skali roku fajne??? Za Nowe środki uważa się środki stanowiące nadwyżkę ustaloną według łącznego salda środków na koniec 20 dnia miesiąca, poprzedzającego miesiąc kalendarzowy, w którym nastąpił rzeczywisty wpływ środków na rachunek danej Lokaty POWER; Może mnie ktoś objaśni jak to jest????

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Lokata Power jest odrobinę specyficzna, ale taką zasadę stosuje większość banków w ofertach dla nowych środków. Opisywaliśmy ją bardziej szczegółowo przy okazji artykułu o lokatach w Idei http://antyhaczyk.blogspot.com/2015/05/lokata-happy-cloud-power-w-idea-bank.html.

      Nikt nie czyta kart produktu. Doradca sam od siebie nie wyjaśni, trzeba wiedzieć o co zapytać. Tak to jest z doradcami. Dlatego lepiej najpierw przeczytać w Internecie o danym produkcie zanim się na niego zdecydujemy.

      Praktycznie we wszystkich znanych mi lokatach dla nowych środków w opisie jest podana data - dzień, na który bank sprawdzi saldo bazowe w celu określenia, czy środki zdeponowane na lokacie są nowymi środkami. W Idei to jest trochę niefajnie rozwiązane, bo jak nie są nowe, to bank obniża oprocentowanie. Z kolei w Getinie jest to lepiej rozwiązane, bo od razu pokazuje w systemie ile będzie nowych środków, a ile starych i pieniądze, które nie będą nowymi środkami trafią na osobną lokatę z niższym procentem. Tylko w Getinie jest zwykle nieco niższe oprocentowanie.

      Usuń
  15. Złożyłem wniosek o konto firmowe. Miał przyjść e-mail umożliwiający aktywację - nie przyszedł żaden. Dzwonię po kilku dniach na infolinię żeby się dowiedzieć o co chodzi - konsultantka po weryfikacji tożsamości przełącza mnie do innej osoby, ta po weryfikacji każe czekać, wiszę na linii 10 min, następnie konsultant informuje mnie, że nie wolno mu udzielać żadnych informacji i żebym sobie do oddziału poszedł. Dodam że nie jestem dłużnikiem, nie mam nigdzie kredytu, a firma jest nowa. Wydawałoby się, że infolinia jest do udzielania informacji, ale jak widać się mylę. Serdecznie dziękuję za taką obsługę, to jest jakaś kpina, a nie bank.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Dziwne. Ja z Ideą na razie nie miałem żadnych problemów. Jak to nowa firma, to może jeszcze się nie pojawiła w spisach CEIDG, KRS, czy gdzie tam była rejestrowana? Może jakieś dane się nie zgadzały? Bo dziwne, że nie chcieli udzielić żadnych informacji przez telefon. Może też rodzaj firmy? Np.: konto "Firma To Ja" jest tylko dla osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą. Dla spółek już nie. No, ale i tak dziwne.

      Przy czym nie jest to jeszcze nic takiego strasznego. W każdym banku się zdarzają takie komplikacje. Najbardziej to chyba Alior wymiata jeżeli chodzi o absurdy związane z kontem firmowym. W oddziale Ci powiedzą nagle, że już nie obsługują klientów biznesowych, każą jechać do innego miasta, na infolinii każą do oddziału iść i tak jeden odsyła do drugiego. W Aliorze to dopiero są jaja - zamknięcie konta firmowego zajęło mi 3 miesiące, oczywiście w tym czasie bardzo chętnie pobierali mi sporą prowizje za prowadzenie rachunku. W porównaniu do Aliora to mi osobiście się Idea super podoba.

      Usuń
    2. Ja bym nie czekała ileś dni na aktywację, tylko od razu bym uderzyła do swojego oddziału. Jeśli powiedzieli Ci, że nie mogą udzielić informacji przez telefon, to na pewno był jakiś powód prawda? Bo nie bardzo wierzę w to, że nie udzielono Ci do takiej sytuacji żadnych wyjaśnień. Jak napisał kolega wyżej - w każdym banku zdarzają się drobne komplikacje, ja jednak jestem za tym, aby zawsze prosić o wyjaśnienie w takiej sytuacji. Tego Ci nikt nie może odmówić, skoro jesteś klientem.

      Usuń
    3. Ja się też nie spotkałam nigdy z taką sytuacją, żeby ktoś mi odmówił wyjaśnień w jakimkolwiek banku. Telefonicznie po weryfikacji danych zawsze wszystko wyjaśnią przecież.

      Usuń
  16. Nie udało mi się założyć lokaty Happy. Kontakt z Idea Bankiem jest trudny.

    Złożyłam wniosek o założenie lokaty Happy. Dostałam maila z potwierdzeniem przyjęcia wniosku. Na końcu maila widniała informacja: "W tytule płatności należy wpisać numer wniosku o założenie lokaty." "Numer" ten składał się z liter, cyfr i, co najgorsze, znaku "\". Nie mogłam wykonać przelewu (konto w Alior Banku), który miałby znak "\" w tytule. Mój bank nie mógł nic mi na to poradzić. Napisałam do Idea Banku z prośbą o wygenerowanie nowego numeru wniosku. Oto odpowiedź jaką dostałam:

    "Szanowna Pani,

    uprzejmie informuję, że nie ma możliwości przywrócenia wniosku o Lokatę Happy, gdyż można skorzystać z niej tylko raz.

    Idea Bank nie weryfikuje tytułu wpłaty na lokatę. Aby przelew na lokatę był zaakceptowany, musi występować pełna zgodność danych nadawcy z danymi właściciela lokaty (osoby wypełniającej wniosek o lokatę), czyli muszą zgadzać się:
    . imię,
    . nazwisko,
    . adres zamieszkania (miasto, kod, ulica).


    W przypadku pytań zapraszamy do ponownego kontaktu.

    Do dyspozycji pozostają konsultanci dostępni 7 dni w tygodniu w godzinach 8.00-20.00 pod numerem telefonu 22 101 10 10 lub 801 999 111 (opłata zgodna z taryfą operatora).

    Z poważaniem,
    Natalia Banasiak
    Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta"

    Nie pojmuję jak to w końcu jest z tym tytułem, bo mam sprzeczne informacje. Nie wiem też czy mogę złożyć kolejny wniosek. Tamten już stracił ważność.

    Odpowiedzi się nie doczekałam. Połączenia z wirtualnym oddziałem też nie.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Oni teraz coś zmieniają w systemie, przechodzą na system Idea Cloud, więc może coś się zmieniło. Z tego co pamiętam, nr wniosku zawsze składał się tylko z cyfr.

      Napisali Ci, przecież że możesz zrobić przelew i wystarczy, że Twoje dane będą się zgadzać. Widocznie tytuł z numerem wniosku spełnia tylko funkcje informacyjną. Podaj po prostu bez tego znaku "/", a w jego miejscu daj spację. Jak wniosek wygasł to powinnaś móc założyć nowy, ale nie mam pewności, czy się da. Spróbuj.

      Usuń